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Politique de confidentialité - epicerie fine chez pascal

🛡️ Politique de Confidentialité :

Dernière mise à jour : 29 Septembre 2025

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Chez Épicerie fine Chez Pascal, nous attachons une grande importance à la protection de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et partageons vos informations lorsque vous visitez notre site epiceriefinechezpascal.com, utilisez nos services ou passez une commande.

Merci de prendre quelques instants pour la lire attentivement.

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🔄 Modifications de la politique :

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Cette politique peut être mise à jour à tout moment. La version en vigueur est celle dont la date est indiquée en haut de cette page. Nous vous recommandons de la consulter régulièrement.

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📌 Données personnelles collectées :

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Selon votre utilisation du site, nous pouvons collecter les informations suivantes : 

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  • Coordonnées : nom, adresse postale, adresse e-mail, numéro de téléphone

  • Informations de commande : adresse de livraison et de facturation, confirmation de paiement

  • Données de compte : identifiant, mot de passe, éventuelles questions/réponses de sécurité

  • Service client : contenus de vos demandes ou messages

  • Données techniques : adresse IP, type de navigateur, appareil utilisé, comportement de navigation (via cookies)

  • Données de partenaires : informations transmises par Wix, nos prestataires de paiement ou partenaires publicitaires

 

🎯 Finalités de l’utilisation de vos données :

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Vos données sont utilisées dans les objectifs suivants :

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  • Traiter vos commandes et paiements

  • Gérer votre compte client et vos préférences

  • Assurer le service après-vente

  • Protéger le site contre la fraude et renforcer sa sécurité

  • Vous adresser des offres commerciales (si vous y avez consenti)

  • Améliorer votre expérience utilisateur sur notre site

 

🤝 Partage de vos données :

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Nous partageons vos données uniquement avec :

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  • Wix, notre hébergeur et fournisseur de services

  • Nos prestataires de paiement, livraison et support technique

  • Nos partenaires marketing, si vous avez donné votre accord

  • Les autorités légales, si cela est requis par la loi

 

🍪 Cookies :

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Notre site utilise des cookies pour :

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  • Améliorer les performances du site

  • Analyser le trafic

  • Personnaliser votre expérience utilisateur

Vous pouvez configurer votre navigateur pour bloquer les cookies. Cela pourrait cependant limiter certaines fonctionnalités du site.

 

👉 Plus d’informations sur les cookies de Wix :  Les cookies et votre site Wix

 

🔐 Sécurité & conservation des données :

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Nous mettons en place des mesures de sécurité raisonnables pour protéger vos données. Toutefois, aucune transmission sur Internet n’est totalement sécurisée.

Vos données sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire pour :

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  • Fournir nos services

  • Répondre à nos obligations légales

  • Résoudre d’éventuels litiges

 

⚖️ Vos droits (conformément au RGPD et autres lois applicables) : 

 

Vous pouvez, selon votre situation géographique, exercer les droits suivants :

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  • Accéder à vos données personnelles

  • Demander leur correction ou suppression

  • Vous opposer à certains traitements (ex. : marketing)

  • Retirer votre consentement à tout moment

  • Demander la portabilité de vos données

  • Limiter certains usages de vos données

  • Contester une décision ou refus concernant vos demandes

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📬 Comment exercer vos droits ? :

 

Vous pouvez nous contacter à tout moment :

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M. Lesage Pascal - PDG :

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Nous répondrons dans les meilleurs délais. Une vérification d’identité pourra être demandée avant traitement.

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🚫 Utilisateurs mineurs :

​

Nos services ne sont pas destinés aux mineurs.
 

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🌍 Transferts internationaux de données :

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Dans certains cas, vos données peuvent être transférées hors de l’Union européenne.
Nous veillons alors à ce que ces transferts soient encadrés par des garanties juridiques appropriées (ex. : clauses contractuelles types, décisions d’adéquation...).

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📝 Réclamations :

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Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à votre autorité locale de protection des données.
En France : CNIL - www.cnil.fr

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